381 مخالفة لمؤسسات العمرة بالمدينة
المدينة المنورة: علي العمري
سجلت فرق الرصد والمراقبة بفرع وزارة الحج في المدينة المنورة منذ بداية موسم العمرة لعام 1429 حتى أمس 381 مخالفة نظامية ضد شركات ومؤسسات خدمات المعتمرين والزوار. وتباينت تلك المخالفات ما بين...
افتراش المعتمرين والزوار في ساحات المسجد النبوي والمناطق المناهزة لمنطقة المسجد النبوي، وعدم توفر إسكان للمعتمرين والتهاون في استقبال المعتمرين عند قدومهم إلى المدينة المنورة.
وطبقا لإحصائية رسمية صادرة من فرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة، فقد احتلت مخالفات عدم استقبال المعتمرين والزوار الشريحة الأكبر في نسبة المخالفات التي رصدت والتي بلغت 46 % في حين بلغت نسبة مخالفات عدم توفير المساكن 32 %، يليها مخالفات الافتراش بنسبة 22 %. كما أظهرت الإحصائية تراجعا مطردا في نسبة مخالفات مؤسسات وشركات العمرة عن موسم عام 1428 حيث بلغ إجمالي المخالفات المرصودة خلال الفترة نفسها من العام الماضي 817 مخالفة.
وأوضح مدير إدارة شؤون العمرة بفرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة محمد بن عبدالرحمن البيجاوي أن فرق المتابعة والمراقبة الميدانية بفرع المنطقة وفي إطار تنفيذه للخطة التشغيلية لموسم العمرة الحالي نفذت حتى أمس 140 جولة ميدانية على شركات ومؤسسات العمرة والزيارة في المدينة المنورة، وذلك للوقوف على مدى تقيدها بالربط الإلكتروني وتحقيق نسبة السعودة فيها، وتنفيذها للخطة التشغيلية وفق المطلوب منها. كما تم تنفيذ 1497 جولة ميدانية على الفنادق والدور السكنية، تم خلالها الوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، ومتابعة حركة المغادرة النهائية من الفنادق.
وأشار البيجاوي إلى أن فرق فرع الوزارة أشرفت حتى أمس على 612 عملية تفويج إلى المساكن والفنادق، إضافة إلى الإشراف على 885 عملية مغادرة إلى مكة المكرمة وجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي وميناء ينبع التجاري.
وذكر مدير إدارة شؤون العمرة أن مراكز خدمات إرشاد المعتمرين المنتشرة في المنطقة المحيطة بالمسجد النبوي تسلمت حتى أمس 905 معتمرين تائهين، جرى البحث عن مساكنهم وإيصالهم إليها، كما تمت 2617 عملية استعلام عن المساكن وإرشاد للزوار وذلك عبر النظام الآلي لتلك المراكز المرتبط بمقر الفرع الرئيسي. كما بلغ عدد المفقودات المتعلقة بالمعتمرين والزوار حتى أمس 1002 تم استلامها وإيداعها في قسم الأمانات بالفرع.
وعلى صعيد حركة القدوم والمغادرة للمعتمرين والزوار، أشار البيجاوي إلى أن إجمالي المعتمرين والزوار الذين قدموا إلى المدينة المنورة منذ بداية الموسم وحتى الآن بلغ مليونا و646 ألفا و550 معتمرا وزائرا بزيادة عن موسم العام الماضي بلغت 19.04% ، حيث قدم عن طريق المنافذ البحرية 32 ألفا و195 معتمرا، في حين قدم عبر طريق المنافذ البرية 323 ألفا و752 معتمرا. ووصل عبر المنافذ الجوية مليون و290 ألفا و603 معتمرين. وتوقع البيجاوي أن يصل عدد القادمين إلى المدينة المنورة خلال الأسبوعين المقبلين وفقا لعدد التأشيرات الصادرة من سفارات خادم الحرمين الشريفين 333 ألفا و107 معتمرين وزائرين، في حين بلغ عدد التأشيرات التي منحت للمعتمرين والزوار منذ فتح باب العمرة للعام الحالي وحتى أمس مليونين و172 ألفا و178 تأشيرة.
يذكر أن نحو 100 موظف من منسوبي فرع وزارة الحج في المدينة المنورة يشاركون في تنفيذ الخطة التشغيلية لموسم العمرة الحالي من خلال العمل الميداني والإداري، في حين يباشر 11 مركز إرشاد ميداني العمل على مدار 24 ساعة، وهي موزعة جغرافيا في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي. وتتولى مهام استقبال المعتمرين والزوار لتلقي الشكاوى والملاحظات إلى جانب تقديم الإرشاد السياحي والخدمي وإنهاء إجراءات تغيير وتعديل مسارات السفر والمغادرة.
كتب بواسطة 
